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落实双代会精神 提高后勤服务质量——后勤服务集团召开中心主任书记专题会

落实双代会精神

提高后勤服务质量

——后勤服务集团召开中心主任书记专题会

2013年4月1日下午,后勤服务集团召开以“落实双代会精神

提高后勤服务质量”为主题的中心主任书记主题会。校长助理王强、后勤党总支书记余兴发、副处长鲁萍出席,后勤各中心主任书记参会。

会上,王强校长助理首先传达了我校第七届教职工代表大会暨第十四届工会会员代会第三次会议精神,特别是对王玲书记关于“提高服务质量,全面促进工会教代会工作”的讲话精神进行了重点传达。他指出,要全面落实王书记的讲话精神,切实提高后勤的精细化管理水平,提高服务质量。要按照王书记的工作指示,所有中心针对本中心工作制定服务标准和服务质量,同时找出问题,制定整改方案。在做任何一项工作前都要理清思路,确定责任人与完成时间表;在工作中要有办法、要搞定;同时要将工作做细,建立逐级问责机制,确保工作按照计划完成,形成“事事有人管,人人都管事”的工作氛围。由于后勤工作直接关系师生的切身利益,有些重大工程与学校的发展息息相关,这就要求所有中心要科学化、专业化、精细化、智能化的创新管理,建设一流的保障服务体系。王强校长助理还针对双代会代表提出的卫生间异味问题、医药费报销问题等工作进行了进一步的布置。

 

之后,余兴发书记指出,去年下半年开展的满意度测评工作结果显示师生员工对后勤工作是认可和支持的,但后勤服务无止境。各中心要根据教师提出的意见做动态调整,要抓重点,找到切实的抓手开展工作,要有责任心,要注意事前的沟通。他还要求各支部书记注意挖掘身边的先进典型,充分发挥榜样的力量。集团将根据情况在“五一”劳动节对单项表现突出的个人给以表彰,传递正能量。

会议还通报了集团已经开展的“情系贸大”主题系列活动。该活动以推进“四个后勤”建设(满意的后勤、高效的后勤、创先的后勤、和谐的后勤)、增强后勤职工的“三爱意识”(热爱学校、热爱岗位、热爱师生员工)为主,通过组织后勤职工参观校史馆进一步了解贸大和感受学校辉煌的校史增强爱校意识和主人翁意识;通过开展“情系贸大——我心中的后勤”征文比赛抒发后勤职工的爱校爱岗情怀;通过在后勤职工中征集为后勤发展建言献策活动共谋后勤发展;通过组织携手师生走进后勤等系列活动加强沟通、促进相互理解,推动后勤发展,抒发后勤人“爱岗敬业”、“以岗为家”的职业情感,展望后勤美好未来。

目前,活动已全面开展,后勤职工反响热烈。

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